كيف تطلب حذف حسابك وبياناتك من تطبيقات نطاق
هذه الصفحة توضّح كيف تطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في تطبيقات نطاق المنشورة على Google Play، وما الذي يُحذف، وما الذي قد نحتفظ به ولماذا.
حذف حسابك في تطبيقات نطاق المنشورة على Google Play، ومعه: بيانات الحساب (الاسم، البريد أو رقم الجوال)، وسجل طلباتك واستشاراتك، وتفضيلاتك داخل التطبيق، وأي بيانات تواصل حفظتها لدينا.
نؤكد استلام طلبك خلال 3 أيام عمل، ونكمل الحذف خلال 30 يومًا كحد أقصى من تاريخ التحقّق من هويتك.
قد نحتفظ بالحد الأدنى من السجلات التي يفرضها النظام أو الالتزامات المحاسبية — مثل فواتير المشتريات والاشتراكات — للمدة المقرّرة نظامًا، وتُحفظ منفصلة ولا تُستخدم للتواصل معك. تُعالَج مدفوعات Google Play من Google وتخضع لسياساتها.
لحماية حسابك قد نطلب تأكيدًا بسيطًا لهويتك قبل التنفيذ (مثل الرد من البريد المسجّل). لا نطلب منك كلمة المرور أو بيانات بطاقتك إطلاقًا.
